「目標を立てて宣言する」なんて、これまでほとんどしたことがなかったのですが。

2026年度の目標は、

『ご機嫌そうにして、相手の心と話すこと』

です！

前半の『ご機嫌そうにして、』は、おばたのお兄さんのブログからきています。先月、三菱みなとみらい技術館の配信イベントに出演していただいたのですが、私たちは前日から仕込みのために横浜に向かったんですね。その新幹線の車内でおばたのお兄さんのブログを開いたところ、この言葉に出会いました。

「うまくいく秘訣は、ご機嫌そうでいること。」

そこに込められた想いは、ぜひブログを読んでみてください。私は気を抜くと不機嫌そうな真顔になりがちだと自覚していたので、日頃から意識したいなと思いました。表情が気持ちをつくる、とも言いますしね！

新社会人へ！うまくいく秘訣は○○○そうでいること！ | おばたのお兄さんオフィシャルブログ「おばたのブログさん」Powered by Ameba

後半の『相手の心と話すこと』は、みち先生の話し方研修で教えていただいたことです。フリーアナウンサーの横井三千さんに営業向け話し方研修をしていただいていて、先日が最終回だったんですね。そこで、これまでに学んだことの総集編ということでロープレをしたのですが、なかなかすぐ実践できるものではなくて。話し方の癖はすぐ直せるものではないし、技術もすぐに身につくものではないので、練習が必要です。また弊社は業務内容が多岐にわたるため、お客様の反応をうかがってご案内する内容を変える必要もあります。仕事の紹介ばかりでなく、楽しく会話もしたいですし。私は「きっとこのお客様にはこの情報が役立つはずだ！案内せねば！」と必死になりがちなので、柔軟な会話から深い話へと進めていけるように心掛けたいと思います。PREP法の初めのPも忘れず！

いくつになっても成長し変われる人でありたいと思います。

マ